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Valeurs et engagements


L'accompagnement est un art, c'est notre métier.
Nous avons compris la détresse des familles au moment de placer leur père ou leur mère en maison de retraite.

Ce pas à franchir est un instant culpabilisant et empreint d’une émotion semblable à un sentiment d’abandon.

La personne âgée doit s’intégrer dans l’hébergement collectif, retrouver ses marques, garder ses points de repère.

Le lieu d’hébergement doit être le prolongement du domicile et la personne âgée doit pouvoir reconstituer au sein de la maison de retraite un espace de vie personnel protégeant son intimité.

Les équipes des Opalines sont présentes pour mettre en confiance et sécuriser les résidents qui sont avant tout des clients. En effet, le client attend un service, un sourire, une attention, il se respecte ; tout cela est si facile à donner, encore faut-il savoir faire preuve du don de soi et aimer nos résidents.

Par ces mots, nous voulons apporter de la relation, de la communication, des échanges permanents.

L’accompagnement est un art, c’est notre métier : nous nous engageons dans une prise en charge rigoureuse de la santé des personnes âgées nécessitant un encadrement pour tous les actes de la vie quotidienne dans une ambiance chaleureuse et conviviale.